Devoluções

1 - Política de troca e devolução

Garantir a satisfação e o bem-estar de nossos clientes faz parte da missão da Etiquetaspara.vc. Caso você tenha dúvidas na compra de alguma etiqueta ou ribbon, nossos especialistas estão online para apoiá-lo em uma decisão bem assertiva, não se preocupe!

Entretanto, se você se arrepender da compra ou não ficar satisfeito com as nossas etiquetas e ribbons, nós aceitaremos a devolução e ressarcimento do seu dinheiro.

Os procedimentos abaixo, baseados no Código de Defesa do Consumidor, demonstram que a relação entre a Etiquetaspara.vc e você é baseada na confiança.

Devolução de produtos personalizados por arrependimento
Se você se arrependeu pela compra, uma vez que o material esteja em produção não é possível cancelar, por se tratar de um produto personalizado, confeccionado de acordo com as especificações do consumidor.

Devolução de produtos padronizados por insatisfação e arrependimento
Se você recebeu uma etiqueta ou ribbon e não ficou satisfeito ou se arrependeu pela compra, sua solicitação de devolução deve ser feita à nossa Central de Atendimento no telefone (31) 2125-9012 ou pelo e-mail msantos@cabtec.com.br dentro do prazo-limite de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data do recebimento das mercadorias, informando o motivo da solicitação e seus dados (nome, nome da empresa, telefone, nota fiscal, CNPJ ou CPF, fotos dos produtos).

As condições detalhadas abaixo devem ser respeitadas:
Após análise do nosso setor de qualidade, você receberá um aviso com a confirmação para devolução.
O produto deverá ser encaminhado na sua embalagem original, acompanhado de nota fiscal, sem indícios de uso ou violação.

Restituição do valor
Após o recebimento da mercadoria pela nossa equipe e análise da mesma, estando tudo em conformidade com a nota fiscal, o reembolso será realizado de acordo com o método de pagamento escolhido.

Nas compras com boleto bancário, ao fazer seu contato com nossa Central de Atendimento no telefone (31) 2125-9012 ou pelo e-mail msantos@cabtec.com.br, informe seus dados bancários (banco, conta corrente e CPF). O depósito no valor do produto devolvido será feito em sua conta corrente em aproximadamente 12 dias úteis, contados a partir da chegada da mercadoria em nossa fábrica. Em caso de compras realizadas com cartão de crédito, o estorno é solicitado junto à administradora do cartão e pode levar de uma a duas faturas para que seja efetuado.

ATENÇÃO: Devolução por Arrependimento/Desistência de produto padronizado: Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento. O produto não poderá ter indícios de uso.

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Nascemos com um único propósito para você... Simplificar a identificação do seu delivery com apenas alguns cliques! Reunimos aqui as principais soluções de identificação que um e-commerce precisa para despachar suas encomendas.

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